सिरमौर जिला के ददाहू क्षेत्र में उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और डिजिटल सेवाओं से जुड़े जोखिमों के प्रति जागरूक करने के उद्देश्य से 7 सितंबर 2026 को विशेष जागरूकता कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा। यह कार्यक्रम डॉ. वाई.एस. परमार मेमोरियल राजकीय वरिष्ठ माध्यमिक पाठशाला, ददाहू के परिसर में सुबह 11 बजे शुरू होगा। कार्यक्रम का आयोजन हिमाचल उपभोक्ता संरक्षण परिषद, शिमला की ओर से भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण, नई दिल्ली के सहयोग से किया जा रहा है।

दूरसंचार सेवाओं और उपभोक्ता अधिकारों पर होगी चर्चा

कार्यक्रम में Consumer Rights से जुड़े महत्वपूर्ण विषयों पर लोगों को जानकारी दी जाएगी। खासतौर पर दूरसंचार और प्रसारण सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ताओं को शुल्क, बिलिंग, टैरिफ योजनाओं और सेवाओं से संबंधित जरूरी बातों के बारे में जागरूक किया जाएगा। आयोजकों के अनुसार आज मोबाइल फोन, इंटरनेट और अन्य संचार माध्यम आम लोगों की रोजमर्रा की जरूरत का हिस्सा बन चुके हैं। ऐसे में बिल में अतिरिक्त शुल्क, गलत या भ्रमित करने वाली जानकारी तथा टैरिफ योजनाओं की जटिलताओं को समझना प्रत्येक उपभोक्ता के लिए जरूरी है।

साइबर ठगी से बचाव के बताए जाएंगे उपाय

कार्यक्रम में बढ़ते ऑनलाइन अपराधों और Cyber Fraud से बचाव को लेकर भी विशेष जानकारी दी जाएगी। इंटरनेट और डिजिटल लेनदेन का इस्तेमाल बढ़ने के साथ ठगी के नए तरीके सामने आ रहे हैं। ऐसे में लोगों को संदिग्ध संदेशों, अनजान फोन कॉल, फर्जी लिंक और ऑनलाइन भुगतान से जुड़े जोखिमों के प्रति सतर्क रहने के तरीके बताए जाएंगे। कार्यक्रम के दौरान Cyber Security को लेकर भी जरूरी सावधानियां साझा की जाएंगी, ताकि आम नागरिक डिजिटल सेवाओं का सुरक्षित इस्तेमाल कर सकें।

टेलीकॉम कंपनियों के प्रतिनिधि भी रहेंगे मौजूद

हिमाचल उपभोक्ता संरक्षण परिषद के अध्यक्ष जोगेंद्र कंवर और उपाध्यक्ष रणजीत सिंह धीमान ने संयुक्त रूप से कार्यक्रम की जानकारी देते हुए कहा कि लोगों को जागरूक करना परिषद की प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने बताया कि प्रदेश में कार्यरत दूरसंचार कंपनियों के प्रतिनिधियों को भी कार्यक्रम में आमंत्रित किया गया है। इससे प्रतिभागियों को अपनी समस्याओं और सवालों का सीधे संबंधित प्रतिनिधियों के सामने समाधान पाने का अवसर मिलेगा। Telecom Services से जुड़ी शिकायतों, शुल्क और सेवाओं से संबंधित सवालों पर भी चर्चा की जाएगी।

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ददाहू और आसपास के लोगों से भाग लेने की अपील

परिषद के पदाधिकारियों ने ददाहू तथा आसपास के क्षेत्रों के नागरिकों, युवाओं, महिलाओं और स्थानीय जनप्रतिनिधियों से कार्यक्रम में अधिक से अधिक संख्या में शामिल होने की अपील की है। उन्होंने कहा कि यह आयोजन पूरी तरह जनहित में और निःशुल्क रखा गया है। TRAI से संबंधित उपभोक्ता जागरूकता, Consumer Awareness और डिजिटल सुरक्षा जैसे विषयों की जानकारी लोगों को अपने अधिकार समझने तथा ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने में मदद करेगी। आयोजकों ने लोगों से अपील की है कि वे कार्यक्रम में पहुंचकर विशेषज्ञों से जानकारी लें और अपनी शंकाओं का समाधान करें।